Die Garantie von Broil King ergänzt Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere die Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer. Sie gilt zusätzlich und freiwillig durch die Broil King Deutschland GmbH.
Die Garantie gilt ausschließlich für den Erstkäufer, sofern dieser Verbraucher ist und das Gerät privat nutzt. Voraussetzung ist die Registrierung des Grills innerhalb von 24 Monaten nach Kauf unter www.broilking.de. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und gilt bei normalem Gebrauch sowie ordnungsgemäßer Montage, Wartung und Pflege gemäß Bedienungsanleitung. Die Garantie ist nicht übertragbar.
Garantiezeiten (Geräte ab Baujahr 2020):
Imperial & Regal:
Deckel & Druckguss-Teile: lebenslang
Edelstahl-Untergehäuse: lebenslang
Edelstahlroste & -brenner: 15 Jahre
Gussroste, Flav-R-Wave™, Seiten-/Heckbrenner: 15 Jahre
Weitere Bauteile: 15 Jahre
Baron, Signet & Monarch:
Deckel & Druckguss-Teile: lebenslang
Edelstahlroste: 5 Jahre
Gussroste: 2 Jahre
Flav-R-Wave™, Seiten-/Heckbrenner: 2–10 Jahre
Weitere Bauteile: 2 Jahre
Crown:
Deckel, Druckguss & Untergehäuse: 10 Jahre
Gussroste & Flav-R-Wave™: 2 Jahre
Brenner, Seiten- & Heckbrenner: 5 Jahre
Weitere Bauteile: 2 Jahre
Royal & GEM:
Deckel & Druckguss: 10 Jahre
Gussroste & Flav-R-Wave™: 2 Jahre
Brenner & Seitenbrenner: 5 Jahre
Weitere Bauteile: 2 Jahre
Garantieumfang:
Abgedeckt sind Material- und Verarbeitungsfehler sowie z. B. Durchrosten oder Durchbrennen bei sachgemäßer Nutzung. Defekte Teile werden kostenlos repariert oder ersetzt (nach Wahl von Broil King).
Nicht abgedeckt:
Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle, Fettbrände, Schädlinge
Oberflächliche Schäden (Kratzer, Rost, Verfärbungen)
Normale Abnutzung, Witterungseinflüsse, höhere Gewalt
Schäden durch falsche Gasarten oder falsche Inbetriebnahme
Gewerbliche Nutzung
Ersatzteile nicht von Broil King
Kosten nach 2 Jahren (Versand, Ein-/Ausbau, Servicefahrten)
Hinweise:
Nur originale Broil King Ersatzteile verwenden. Die Lebensdauer der Edelstahlbrenner hängt stark von Pflege und Nutzung ab. Im Garantiefall ist der Anspruch auf den ursprünglichen Kaufpreis begrenzt. Für Ersatzteile gilt die Restlaufzeit ab Kaufdatum. Eine Verlängerung erfolgt nicht.
Garantiefall:
Wenden Sie sich an Ihren Händler oder direkt an Broil King. Halten Sie bitte bereit: Kaufbeleg, Modell-/Seriennummer, Beschreibung des Mangels, ggf. Fotos/Videos. Ohne Kaufbeleg gilt die Seriennummer zur Fristbestimmung.
Kontakt:
Broil King Deutschland GmbH
Spinnerweg 51–54, 53783 Eitorf
Fax: 02243 – 911 862 44
E-Mail: service@broilking.de
