Zustellhinweise

Zustellung per DHL:

DHL liefert Ihnen die Ware bis zur Haustüre. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Anlieferung nicht zu Hause sind, können Sie die Sendung dann am nächsten Werktag einfach bei Ihrer Postfiliale abholen. Dort ist oftmals auch die Bezahlung per EC-Karte möglich. Alternativ können Sie bei DHL auch eine Abstellgenehmigung erteilen.

Nach Versand der Bestellung erhalten Sie von uns einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Zustellung per Spedition:

Die Anlieferung durch die Spedition wird grundsätzlich terminlich mit Ihnen kommuniziert. Die Spedition versucht selbstverständlich auf Ihre terminliche Wünsche so gut es geht Rücksicht zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass nicht immer alle Terminwünsche berücksichtigt werden können.

Die Spedition liefert Ihnen die Ware frei Bordsteinkante. Wenn Sie große und schwere Produkte (z.B. Kühlschränke) bei uns bestellt haben, empfehlen wir Ihnen, zum vereinbarten Auslieferzeitpunkt weitere Hilfskräfte für die Beförderung in den Wohnbereich bereit zu stellen.

Sie erhalten für Ihre Sendung alle relevanten Sendungsdaten per Email zugesandt.